成套設(shè)備是指由不同功能的生產(chǎn)設(shè)備為既定的生產(chǎn)目標(biāo)和特定的材料加工工藝方法確定的系統(tǒng)。成套設(shè)備廣泛應(yīng)用于能源、鋼鐵、交通、軍工、采礦、石化、電力、通信、建筑等行業(yè)。成套設(shè)備的組成部分一般分為五類:機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、控制系統(tǒng)、輔助配件、原材料試劑。根據(jù)成套設(shè)備的特點(diǎn)，分為專用成套設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)成套設(shè)備和非標(biāo)準(zhǔn)成套設(shè)備。成套設(shè)備具有產(chǎn)業(yè)鏈長、附加值高、關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、帶動(dòng)作用大的行業(yè)特點(diǎn)。
在成套設(shè)備開發(fā)過程中，項(xiàng)目質(zhì)量管理是首要任務(wù)，需要對項(xiàng)目關(guān)鍵閥點(diǎn)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)告，對各功能單元的質(zhì)量問題進(jìn)行集中跟進(jìn)和重點(diǎn)調(diào)查，確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，在產(chǎn)品出廠前關(guān)閉所有質(zhì)量問題。提高成套設(shè)備開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理能力，需要從其行業(yè)特點(diǎn)入手，分析如下：
1.訂單生產(chǎn)、定制需求、小批量、質(zhì)量樣本量小
成套設(shè)備的開發(fā)一般由訂單驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)品大多是大型、高價(jià)值、定制的。即使是標(biāo)準(zhǔn)的成套設(shè)備，客戶需求也不會(huì)太大，基本上很難大規(guī)模生產(chǎn)。成套設(shè)備的制造沒有很大的質(zhì)量樣本容量，經(jīng)不起返工或報(bào)廢。因此，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理不適用。借助項(xiàng)目質(zhì)量管理理論和工具，控制和跟蹤項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是成套設(shè)備制造中質(zhì)量控制的有效途徑。
2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，涉及研發(fā)設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)等全過程，質(zhì)量管理復(fù)雜
從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，成套設(shè)備具有施工周期長、技術(shù)含量高、系統(tǒng)集成度高的特點(diǎn)。在開發(fā)過程中，需要涉及鑄造鍛造、工程材料、加工設(shè)備、電子電氣控制、系統(tǒng)工程等學(xué)科；從時(shí)間跨度來看，項(xiàng)目過程也很復(fù)雜，從基本業(yè)務(wù)論證、招標(biāo)、技術(shù)研發(fā)、采購供應(yīng)商，到設(shè)備生產(chǎn)，到成套系統(tǒng)的有機(jī)組合，質(zhì)量管理的每一步都充滿了問題和風(fēng)險(xiǎn)。
捷威科技結(jié)合為大量設(shè)備制造企業(yè)提品和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為項(xiàng)目質(zhì)量管理主要通過四種方式實(shí)現(xiàn)，一是規(guī)范項(xiàng)目流程體系，二是嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量活動(dòng)，三是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制，四是問題跟蹤管理。
一、規(guī)范工程流程體系
在成套設(shè)備的開發(fā)中，為了保證一個(gè)或多個(gè)子設(shè)備的有序開發(fā)，加強(qiáng)整個(gè)設(shè)備項(xiàng)目的有效開展，捷威iMIS-PM系統(tǒng)固化項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程，定義項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量活動(dòng)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目模板，建立項(xiàng)目管理體系規(guī)范，減少無序項(xiàng)目管理帶來的各種問題和風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目模板復(fù)制生成新項(xiàng)目，保證公司項(xiàng)目管理規(guī)范的一致性，從源頭上提高項(xiàng)目質(zhì)量。
二是嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量活動(dòng)
根據(jù)項(xiàng)目流程規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理要求的質(zhì)量活動(dòng)，加強(qiáng)事前、事中、事后的質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在前期質(zhì)量控制階段，主要包括技術(shù)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和資源設(shè)備準(zhǔn)備、項(xiàng)目人員專業(yè)素質(zhì)、企業(yè)設(shè)備生產(chǎn)制造能力、外包零部件質(zhì)量控制和供應(yīng)商資質(zhì)，是項(xiàng)目前質(zhì)量控制的重點(diǎn)；在質(zhì)量控制階段，主要是對設(shè)備生產(chǎn)過程進(jìn)行全面系統(tǒng)的控制，包括設(shè)計(jì)圖紙的實(shí)時(shí)審查、制造過程的系統(tǒng)評價(jià)和過程質(zhì)量；在后期質(zhì)量控制階段，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、記錄、歸檔，提供檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量控制內(nèi)容。
三、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
作為一個(gè)系統(tǒng)工程，項(xiàng)目質(zhì)量管理中重要的問題是控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，技術(shù)評價(jià)是一種常用的方法。
技術(shù)評價(jià)的目的是優(yōu)化設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，跟蹤需求，評價(jià)質(zhì)量，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；技術(shù)評價(jià)是早期發(fā)現(xiàn)問題的重要手段，整體成本越低；包括產(chǎn)品級、模塊級、功能級等多層次和形式的評價(jià)。
捷為iMIS-PM可根據(jù)需要在任何項(xiàng)目階段設(shè)置特定的項(xiàng)目評審流程，控制項(xiàng)目階段的完成情況。在執(zhí)行項(xiàng)目階段任務(wù)時(shí)，根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)觸發(fā)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)評審或文檔評審流程，并根據(jù)流程狀態(tài)控制項(xiàng)目階段任務(wù)的完成。如流程未完成，項(xiàng)目階段無法完成，下一階段無法進(jìn)入，保證項(xiàng)目質(zhì)量，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
四、項(xiàng)目問題管理
針對成套設(shè)備的整體質(zhì)量，在整套設(shè)備開發(fā)過程中，需要在項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)檢查報(bào)告各分項(xiàng)設(shè)備的質(zhì)量目標(biāo)，跟蹤調(diào)查重大風(fēng)險(xiǎn)和問題，確保整套設(shè)備開發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所有質(zhì)量目標(biāo)，在產(chǎn)品出廠前關(guān)閉所有質(zhì)量項(xiàng)目。
在捷為iMIS-PM在此過程中，項(xiàng)目成員可以提出問題，指派問題負(fù)責(zé)人處理問題，并轉(zhuǎn)移到下一步，直到問題關(guān)閉。系統(tǒng)跟蹤記錄問題處理的歷史，包括每個(gè)狀態(tài)的遷移和每個(gè)字段的修改。
捷為iMIS-PM支持在項(xiàng)目任務(wù)中提出和處理問題，設(shè)置項(xiàng)目問題“完成相關(guān)任務(wù)”也就是說，如果問題沒有完成，相關(guān)任務(wù)就無法完成，只有問題關(guān)閉后才能進(jìn)行，這也是控制項(xiàng)目過程質(zhì)量的有效途徑。針對那些難以解決、需要多部門協(xié)作的復(fù)雜問題，iMIS-PM還支持問題生成任務(wù)，可將項(xiàng)目子模板生成一組插入項(xiàng)目計(jì)劃的任務(wù)，跟蹤/監(jiān)控甘特圖中問題的解決、驗(yàn)證和關(guān)閉。
近17年來，捷威科技高度重視高端制造項(xiàng)目管理，特別是成套設(shè)備開發(fā)項(xiàng)目，將先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和實(shí)踐與大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，融入設(shè)備制造業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，定制了一套iMIS-PM集成項(xiàng)目管理系統(tǒng)（設(shè)備制造行業(yè)版）、管理項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和結(jié)束的整個(gè)生命周期，為行業(yè)客戶建立智能、密集的項(xiàng)目管理信息中心平臺(tái)。
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